خطأ Betway التسويقي- مكافأة الإيداع تنتهك قانون المقامرة السويدي

في 10 يونيو 2021، نشرت Betway حملة تسويقية روجت لمكافأة مطابقة للإيداع بنسبة 200٪. كان من المفترض أن يكون هذا متاحًا حصريًا للعملاء المسجلين في علامة تجارية فرعية مملوكة لشركة Betway Limited، ولكنه أصبح متاحًا عن طريق الخطأ لجميع عملاء Betway عند تسجيل الدخول.

من الساعة 11:00 إلى الساعة 14:30 في 10 يونيو، تم استخدام العرض 53 مرة بين 52 عميلًا مسجلين في قاعدة بيانات Betway.

لم يتم إرسال أي اتصالات تسويقية إلى العملاء للإعلان عن هذا العرض. اتصلت Betway أيضًا بالعملاء لإعلامهم بالمشكلة.

أبلغت Betway عن المشكلة إلى Spelinspektionen، التي اعتبرت الخرق أقل خطورة لأن المشغل تصرف بسرعة، وأصدرت رسومًا قدرها 100,000 كرونة سويدية.

انتهك الخرق الفصل 14 القسم 9 من قانون المقامرة، الذي ينص على أنه لا يجوز للمرخص له تقديم مكافآت للاعبين إلا عندما يسجل اللاعب لأول مرة وليس على أساس مستمر.

قامت Spelinspektionen بتحسين لوائحها الخاصة بالمكافآت في عام 2019، عندما تبين أن شركة NNG Nordic التابعة لـ Betsson ومشغل PlayOjo SkillOnNet قد قدمت مكافآت للاعبين في مناسبات متعددة.

تم تغريم NGG Nordic بمبلغ 19 مليون كرونة سويدية، تم تخفيضه في النهاية إلى 14 مليون كرونة سويدية بعد الاستئناف. تم تغريم SkillOnNet بمبلغ 14 مليون كرونة سويدية.

في نوفمبر، نشرت الحكومة السويدية تفاصيل تحقيق ستجريه Spelinspektionen، والذي سيعالج تسويق المقامرة في البلاد في أعقاب انتهاء سقف الإيداع.

كان سقف الإيداع، الذي تم تحديده بمبلغ 5000 كرونة سويدية (428 جنيهًا إسترلينيًا / 501 يورو / 575 دولارًا أمريكيًا)، جزءًا من مجموعة مؤقتة من القيود التي تم وضعها لمكافحة أضرار المقامرة خلال جائحة فيروس كورونا المستجد (Covid-19).